Статьи
Сколько стоит ИИ-ассистент для бизнеса и для себя
Объясняю, чем личный ассистент отличается от ассистента на данных компании, из чего складываются разовая цена и ежемесячные расходы и как держать под контролем утечки данных и выдуманные ответы.
Tenzo · Инженер-разработчикОбновлено · 6 мин чтенияКоротко
Разработка ИИ-ассистента в студиях Казахстана стоит около 250 000 ₸ за типовой проект и от 750 000 ₸ за корпоративный; у меня личный ассистент — от 300 000 ₸, ассистент для бизнеса на ваших данных — от 600 000 ₸. Каждый месяц вы дополнительно платите за запросы к языковой модели и сервер — сумма зависит от числа диалогов. Главные риски — утечка данных и выдуманные ответы — закрываются архитектурой, а не обещаниями.
Два разных продукта: ассистент для себя и для бизнеса
Личный ассистент работает на одного человека. Он ведёт календарь, ставит напоминания, разбирает сообщения из Telegram, WhatsApp и почты, понимает голосовые и делает короткие сводки за день. Его ценность — в связях с вашими сервисами, а не в самой модели.
Ассистент для бизнеса отвечает клиентам или сотрудникам по данным компании: прайсам, регламентам, договорам, базе знаний. Технически это обычно RAG — схема, при которой ассистент сначала находит нужные фрагменты в ваших документах, а потом отвечает строго по ним.
У этих продуктов разная цена, потому что у них разные требования к доступам, проверке качества и безопасности.
Цены на рынке
| Тип | На рынке | Что обычно входит |
|---|---|---|
| Бот с ИИ | около 250 000 ₸ | Ответы на свободные вопросы в одном мессенджере по небольшому набору материалов |
| Личный ассистент | считается индивидуально | Календарь, напоминания, мессенджеры, голосовые сообщения, сводки |
| Ассистент на данных компании | от 250 000 ₸ и выше | Загрузка документов, поиск по ним, ответы со ссылками на источник, передача диалога сотруднику |
| Корпоративное решение | от 750 000 ₸ | Несколько источников данных, роли и права доступа, журналы, интеграции с CRM и 1С |
По открытым прайсам студий Алматы и Астаны, октябрь 2026.
Что вы платите каждый месяц
Кроме разработки у ассистента есть постоянные расходы. Их стоит оценить до старта, потому что они растут вместе с числом диалогов.
Грубая оценка: личный ассистент обходится в несколько тысяч тенге в месяц за модель, ассистент для бизнеса с сотнями диалогов в день — в десятки тысяч и выше. Это ориентир, а не тариф: реальная сумма зависит от модели, длины документов и того, сколько людей пишет ассистенту.
- Запросы к языковой модели: оплата за объём текста, который модель читает и пишет.
- Сервер: ассистент, база документов и журналы работают круглосуточно.
- Распознавание голоса, если ассистент принимает голосовые сообщения.
- Сообщения WhatsApp Business API, если ассистент работает в WhatsApp.
- Поддержка: обновление документов, проверка качества ответов, доработки.
Риски и как я их контролирую
Первый риск — данные. Всё, что ассистент отправляет в модель, уходит провайдеру модели. Поэтому я выбираю провайдеров, которые по договору не обучаются на данных клиентов, убираю из запросов лишние персональные данные и храню базу документов и журналы на сервере, оформленном на вас. Закон Казахстана о персональных данных требует хранить базы с персональными данными граждан на территории страны — это учитывается в выборе сервера.
Второй риск — выдуманные ответы, их называют галлюцинациями. Модель может уверенно сказать то, чего нет в ваших документах. Это контролируется не настройкой «будь точнее», а устройством системы.
- Ассистент отвечает только по найденным фрагментам документов и показывает источник.
- Если ответа в документах нет, он говорит «не знаю» и передаёт вопрос сотруднику.
- Перед запуском я прогоняю набор реальных вопросов и проверяю ответы вместе с вами.
- Действия с последствиями — оплата, отмена записи, отправка письма — требуют подтверждения человека.
- Все диалоги пишутся в журнал, чтобы можно было разобрать любой спорный ответ.
Когда меня нанимать не нужно
Если вам нужен помощник для текстов, писем и разбора документов для себя, хватит подписки на готовый чат-бот с ИИ. Отдельная разработка окупается, когда ассистент должен работать с вашим календарём, мессенджерами и данными без ручного копирования.
Если в компании нет актуальных документов и регламентов, ассистенту не по чему отвечать. Сначала стоит собрать базу знаний — иногда это решает задачу и без ИИ.
Если вопросов от клиентов немного и они однотипные, обычный бот с кнопками будет дешевле и надёжнее.
Сколько это стоит у меня
Я работаю по договору с фиксированной ценой. Оплата идёт по этапам, каждый этап — после приёмки. Код, сервер, ключи к моделям и база документов оформлены на вас. Гарантия — 12 месяцев.
Смету присылаю за 1 рабочий день после брифа. Отдельной строкой в ней указываю ожидаемые ежемесячные расходы на модель и сервер при вашем объёме диалогов.
| Что | Цена | Срок |
|---|---|---|
| ИИ-ассистент для себя | от 300 000 ₸ | от 10 дней |
| ИИ-ассистент для бизнеса на ваших данных | от 600 000 ₸ | от 21 дня |
| Бот без ИИ для записи и заявок | от 150 000 ₸ | от 5 дней |
| Поддержка после запуска | от 60 000 ₸ в месяц | по договору |
Частые вопросы
Сколько стоит ИИ-ассистент для бизнеса?
В студиях Казахстана — около 250 000 ₸ за типовой проект и от 750 000 ₸ за корпоративный. У меня ассистент на данных компании — от 600 000 ₸ и от 21 дня. Плюс ежемесячные расходы на модель и сервер.
Что такое RAG простыми словами?
Это схема, при которой ассистент сначала ищет ответ в ваших документах, а потом формулирует его. Так он отвечает по вашим данным, а не по общим знаниям из интернета.
Не утекут ли наши данные?
Риск есть, и им нужно управлять: выбирать провайдеров, которые не обучаются на данных клиентов, не отправлять в модель лишнее, хранить базу на вашем сервере и разграничивать доступы.
Может ли ассистент ошибиться?
Да. Поэтому он отвечает только по найденным документам, показывает источник, говорит «не знаю», если ответа нет, и передаёт сложные вопросы сотруднику.
Сколько стоит ИИ в месяц?
Зависит от числа диалогов и выбранной модели. Для личного ассистента это обычно несколько тысяч тенге, для бизнеса с большим потоком — десятки тысяч и выше. Точный расчёт делаю в смете.
Понимает ли ассистент голосовые и казахский язык?
Современные модели понимают русский и казахский, а голосовые сообщения перед обработкой переводятся в текст. Качество на казахском я проверяю на ваших реальных примерах до запуска.